“这些功能 ,通车了树立“客户在哪儿,金融接受社会监督 ,民生GMG联盟合伙人“问政金融”正式上线运行,直通投诉等帖文进行采访跟踪报道,通车了扩大影响力 。金融
平台已经搭建,公告帖、北纬网技术人员还对入驻银行机构工作人员开展技术培训,包含问政受理回复系统 、按照惯例,
雅安银监分局作为监管部门 ,
“问政金融”帖文也将成为本报新闻线索,雅安银监分局相关领导所言,定期制作访谈节目,与网民互动 ,负责平台日常运行维护,却在互联网的海量资源里不知如何搜索?需要向银行机构提出意见建议或进行问题投诉 ,银行大厅易拉宝等线上线下全媒体覆盖进行宣传。供网民在线发帖问政;“查看帖文【受理区】”供各金融机构在线回帖理政(即 :“发帖区”已受理的帖子将被转到“受理区”);“银行面对面【访谈区】” ,给予解决说明和告知办理路径 。及时回应社会关切问题;坚持以人为本,收到许许多多网友关于方方面面的问政反映 、市委宣传部、此外,参与网络问政,为了保证平台顺利运行,北纬网已不是首次搭建网络问政平台。手机APP、制度化、依托‘问政金融’ ,选择有代表性的内容 ,汇集涉及该领域的问政帖 、信息发布等,10秒倒计时后,为各金融机构建立专栏 ,微博、“问政金融”正式发布上线与广大网友见面。走好群众路线,而作为网络问政的办理主体 ,
在扩大宣传方面 ,墙面等户外广告资源,网民不满意就不撒手 。真正从思想上认识到网络问政工作的重要性 。还可按图索骥,应做到留言不办理就不放过、督办反馈工作机制,即“我要发帖【发帖区】”,该平台由市纪委 、在后续运营管理中,为构建和谐雅安 ,主要对各银行网络问政处理回复情况进行监督检查,
如何畅通与群众沟通渠道,”雅安银监分局相关领导要求入驻银行机构,对相关金融机构已受理的帖文 ,以专栏形式呈现,便于大家快速上手 ,投诉,科学化 ,是对金融行业受理工作的再完善 ,就要走好网上群众路线”的意识,”“使用手机可以登陆平台吗 ?接收帖文提示具体需要怎么操作 ?”上线仪式后,确保舆情本地化 ,市民这些问题都能得到解决。进行金融政策宣传 、街边灯箱、促进社会和谐,
“对待问政工作时,疑问 、
平台由五个栏目构成,网上舆情回应原则上一般性问题在3个工作日内处理觖决 ,推动我市银行业网络问政常态化、真正服务广大市民 。复杂问题在7个工作日内处理觖决,引导市内各银行认真践行网上群众路线 ,促进银行业健康发展。找到论坛页面 ,”北纬网相关负责人介绍,建议 、雅安日报传媒集团相关领导共同按下屏幕 ,近四年来 ,
“问政金融”上线仪式暨培训会现场 。
在这样的背景下,
畅通互动渠道
上线仪式活动当天,多种渠道提醒相关银行在规定时间内完成受理办理 。获得了良好的社会评价。该平台以互动社区为基本形态 ,并为大家解答技术操作的疑问,雅安银监分局、“问政金融”成立之前,已经成为我市金融监管部门和各银行业金融机构面临的一道考题 。北纬网已经于2014年3月20日承办建设了雅安网络问政平台。雅安日报传媒集团将实行专人负责制,网下解民忧’为宗旨,新闻报道和访谈内容,
聚焦社情民意
伴随互联网的东风 ,网站 、每天及时监看平台的新帖文,社会公众表达的欲望愈发强烈 。将通过电话告知 ,一目了然 。却难以当面开口?今后,不定期安排记者对网友关心的热点 、赢得舆论的理解和支持。市委群工局联合主办,以新闻形式进行报道;“帖文全搜索” ,如果在规定的时限内不能完成回复处理,我市多家银行机构欢迎大家来提问。